Cum creezi povestea ta de vânzare?
Ce borne atingi când o aduci la viață?
„Povestea ta, împărtășită cu autenticitatea poate face mai mult pentru a te vinde decât orice pitch de vânzări, material de marketing sau reclamă.” Loren Weisman
Cum poți crea o poveste convingătoare pentru a face clienții tăi să vină spre tine atrași de forță magnetică?
Photo by Lukas from Pexels: https://www.pexels.com/photo/brown-wooden-tunnel-574189/
Iată 4 pași pe care să îi cuprinzi în povestea ta
1. Erou și anti-erou
În povestea de vânzare clientul ar trebui să fie eroul. Oferă-i lui rolul central, nu ție. Va fi încântat să se regăsească, să facă parte din cursul evenimentelor. Faptul că se descoperă pe el însuși în poveste îi va înlesni conectarea cu istorisirea.
Cine să fie personajul negativ, tipul cel rău sau ticălosul? O problemă mai degrabă decât o persoană. De exemplu oboseala, stresul, o stare proastă de sănătate dacă vinzi saltele, lipsa de energie și poftă de viață dacă vinzi clase de fitness sau lipsa unei abilități care te face să te zbați pe loc fără rezultat dacă vinzi o anume abilitate.
2. Context
Fiecare client este diferit.
Dacă tu ca povestitor oferi celui care te ascultă cadrul real în care se întâmplă evenimentele, îi zugrăvești realist atmosfera el va păși mai ușor în interiorul poveștii tale. Va simți povestea mai adevărată. Îi va spori interesul și încrederea.
3. Conflict cu punct culminant
Fiecare poveste are un început, un conflict care crește, escaladează și ajunge la punctul culminant și o rezoluție.
În povestea de tip basm conflictul este între Făt Frumos și balaurul cu 7 capete.
În povestea de vânzare conflictul este între client și o durere, o nevoie nesatisfăcută pe care produsul o acoperă mulțumitor. Unde e acel punct nevralgic pe care produsul tău îl vizează și îl transformă din durere în satisfacție?
Înainte de o poveste bună de vânzare ai nevoie de o prefață. Cea a clarificării nevoilor clientului tău și a piedicilor pe care le are în parcursul de a-și atinge dorința.
4. Încheiere
După biruința lui Făt-Frumos, căsătoria de vis și Au trăit fericiți până la adânci bătrâneți basmele se încheie cu Am încălecat pe-o șa și ți-am spus povestea așa.
După biruința în fapte și în emoție a protagonistului client povestea de vânzare se încheie cu contracte semnate și produse sau servicii vândute.
E tot o poveste dar cu o doză bună de pragmatism.
Merită străduința ta de a o pregăti, de a o construi cu emoție și autenticitate ca ”cel mai bun povestitor care poți fi. ”
Cu drag,
. . .
Dacă nu ai citit prima parte Este povestea un mod de a vinde? te invit aici:
Povestea construiește încrederea și aduce emoția în procesul de vânzare
